【WS vol.143〜145】質疑の聞き方、メールのポイント

こんにちは U-style です

 

一日複数回研修に慣れてきました

 

もうすぐ終わってしまいますが…笑

 

久しぶりに皆さまにお会いしましたネ!

 

元気そうで何よりです

 

鋭い質問が増えてきて私の宿題も増えてきました…笑

 

次回しっかり調べてお伝えさせていただきますね

 

今回の学び

質疑の聞き方としては

△分かりません。

A案とB案考えましたが、どちらがよろしいでしょうか?あるいは別の方法が有りますか?

 

メールのポイントは

・相手の気持ちを考える

・相手にどんな行動を起こして欲しいのか明確に伝える

・一度見直してから送信する

 

普段の何気ない行いも、しっかりできているか改めて考えさせられます

 

本日も皆さまありがとうございました

 

残り何回か、しっかり一緒に学んでいきましょう!

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